ご利用案内

ご注文完了からお届けまで

<代金引換・クレジットカード決済を選択のお客様>
ご注文完了後に届く「ご注文内容確認メール」をもちましてご注文が完了となります。
弊社での出荷処理が完了いたしましたら「商品発送のご案内メール」を送付いたします。
メールに記載いたしております[伝票番号]にて商品の配送状況がご確認いただけます。

<銀行振込を選択のお客様>
ご注文完了後に届く「ご注文内容確認メール」に記載の銀行口座へ、期日までにご入金ください。
振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
お客様からのご入金を確認次第、出荷の準備を行います。
出荷処理が完了いたしましたら「商品発送のご案内メール」を送付いたします。
メールに記載いたしております[伝票番号]にて商品の配送状況がご確認いただけます。

<コンビニ・銀行後払い決済のお客様>
コンビニ・銀行後払い決済に関しましては、下記に注意書きがございますので、ご確認ください。

お支払方法

「銀行振込」「代金引換」「クレジットカード決済」「コンビニ・銀行後払い決済」がご利用いただけます。


<銀行口座>
振込手数料はお客様負担となります。
振込先口座は下記になります。
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住信SBIネット銀行
レモン支店 支店番号:104
普通口座 2592368 キヨノヨウヘイ
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<代引き>
代金引換手数料¥330
商品の届け時に配達員に代金をお支払ください。

<カード>
VISA MasterCard Diners Amex JCB
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、MUFG、NICOS、DC、UFJ、Diners、TOYOTA、aeonがご利用いただけます。
お支払い回数は1回・分割払いがご利用いただけます。

<コンビニ・銀行後払い決済>
後払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

コンビニ・銀行後払い決済手数料:¥330
ご利用限度額:累計残高で¥55,000迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し

送料・配送方法

ご注文いただいてから、通常3~5営業日内に出荷いたします。
ご注文が混み合っている場合はもう少々お時間いただく可能性もございます。
尚、火曜日・水曜日・木曜日は定休日の為発送作業は致しません。
予めご了承ください。

商品の大きさにより配送方法が異なります。

※商品欠品などの事情により、発送日が遅れる場合がございます。
※海外発送につきまして個別に対応いたします。メールかインスタグラムDMへご連絡ください。
We will deal with overseas shipping on a case-by-case basis. Please contact us via email or Instagram DM.

<送料>

日本郵便
関東・中部・信越・北陸 関西 中国・四国 北海道・九州 沖縄
¥1,000 ¥1,100 ¥1,200 ¥1,350 ¥1,550
小物配送
全国
¥800

※¥27,500(税別)以上お買い上げの場合、送料は無料です。

 

<お届けまで>
◇代金引換、クレジットカード、コンビニ・銀行後払い決済での決済をご利用の場合
ご注文確認メール送付日より3〜5営業日以内に発送いたします。
◇銀行振込をご利用の場合
ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

※商品欠品などの事情により、発送日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

 

<お届け時間指定>
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
お届け時間指定

返品・キャンセル

<不良品>
輸送中の事故などによる破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合に、交換・返品おこなっております。
こちらの場合、商品の到着後5日以内にご連絡下さい。
不良品の交換、誤配送の交換にかかる送料等は当社負担とさせていただきます。

<キャンセルについて>
当社ではご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。

<その他>

・商品の在庫が切れている場合は、別途ご連絡いたします。
・クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、お買い上げ金額が30万円までとなります。

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